Метка: Хранение видео

Это не правила общения со службой поддержки пользователей. Это не коллекция приколов операторов Call-центра. Это вопросы, на которые мы не может ответить в силу тех или иных причин.

“У Вас был файл, который мне нужен, не могли бы Вы его восстановить?“. Нет, не могли бы. Страница “Файл недоступен” появляется в двух случаях закончилось время хранения или файл заблокирован как нарушающий Правила. В первом случае файл физически удаляется с носителя и восстановлению не подлежит, во втором файл является запрещенным к распространению с тем же исходом. Мы работаем над тем, чтобы автоматически увеличивать срок хранения востребованных файлов, но пока это так. Читать далее «Anti-FAQ или чего не надо говорить техподдержке»

В интернете все как в жизни. А случаев мошенничества, пожалуй, даже больше.

Недавнее появление, в том числе и у нас, программы xGen — один из легендарных 400 “сравнительно честных способов отъема денег”. Было заявлено, что программа умеет генерировать коды экспресс-оплаты услуг сотовых операторов (в их числе МТС, Билайн и Мегафон). Программа платная, но пробную версию каждый может скачать и увидеть интерфейс, деловито имитирующий процесс перебора вариантов. Ограничением пробной версии являются закрытые первые и последние две цифры кода, без которой программа бесполезная. Желающие получить полную версию могут оплатить регистрацию и наслаждаться связью за счет сотового оператора.

Разумеется, никто не получил желаемую “полную версию” и причина этому гениально проста — ее не существует. Эту программу даже нельзя назвать вредоносной — она ничего не делает, а платите Вы за ее регистрацию. Оплата принимается только электронным переводом, сайт программы, ныне закрытый провайдером, находится на иностранном бесплатном хостинге, а контактные почтовые адреса располагаются на mail.ru. Читать далее «Уголок Остапа Бендера»